併せてこちらもご利用ください。 OriHime eye＋Switchトラブルシューティング
導入を検討しているのですが、まず何をしたら良いでしょうか。
随時、個別相談をお受けしております。費用はかかりませんので、まずはこちらよりお気軽にお問い合わせください。
製品を購入したいです。
個人の方の導入の場合、まずはご体験をお勧めしております。ご自宅でのデモをご希望の場合、全国にある正規代理店より対応可能な業者をご紹介させていただきます。
施設・教育機関でご購入検討の場合は、お見積りを出させていただきます。
ご希望内容をこちらよりご連絡ください。
導入までの流れを教えてください。
下記は補装具費支給制度を利用した場合の一例となります。
以上の流れでおおよそ3~4か月が目安となります。
自宅ではなく施設に入所していますが、導入できますか。
施設ご入所や病院の長期ご入院でも導入いただいた実績がございます。まずはご入所先に導入に向けてご協力を得られるかご確認ください。
購入ではなく、レンタルで使い続けることは可能ですか。
申し訳ございません。レンタル対応は行っておりません。
試してみたいのですが、どのような方法がありますか。
ご自宅での体験（代理店紹介）がございます。
お住まいの近くの代理店を紹介し、正規代理店の担当者がご自宅へ訪問、使用説明・設置サポートをいたします。
施設入所中や病院入院中でも対応可能な場合がございますので、ぜひお問い合わせフォームよりご連絡ください。
代理店のデモを受ける場合は、事前にデモセットをレンタルする必要がありますか。
代理店がデモ対応をする場合は、弊社よりデモセットをレンタルいただく必要はございません。代理店が所有しているデモ機でお試しいただけます。
オリィ研究所のサポートは土日も対応していますか。
申し訳ございませんが、土日祝日は休業日のため非対応となっております。
平日の10：00～17：00で対応させていただいております。
購入する場合、公的補助は受けられますか。
意思伝達装置OriHime
eye+Switchは、「補装具費支給制度」の対象製品です。制度をご利用できる方は、本体および周辺物品をおおよそ1割負担にてご購入をいただく事が可能です。ご利用者様が制度の対象か否か、正確な自己負担額（世帯所得により利用者負担額が変動します）は、お住まいの自治体担当課へご確認ください。
＊参考情報：厚生労働省「補装具費支給制度の概要」
まだ身体の一部が動くのですが、補装具費支給制度の対象外でしょうか。
支給判定は病名や進行状況などが考慮されます。 お住まいの自治体担当課に、病名・詳細な症状をお伝えいただき、重度障害者用意思伝達装置の補装具費給付対象になるかご相談されることをお勧めしております。
補装具費支給制度は本体のみしか対象にならないでしょうか。
視線入力装置、スイッチ各種、PC固定台、環境制御装置、呼び鈴、呼び鈴分岐装置も補装具費支給制度の対象製品です。必要な周辺物品もあわせて申請されることをお勧めいたします。
視線入力装置を後から申請できますか。
はい。身体の変化に応じて、視線入力装置を含めた周辺物品も補装具費支給制度で購入できます。
OriHime eye+Switchにはどんな機能がありますか。
視線入力装置やスイッチで文字盤を操作し会話をするのはもちろん、メモ帳へ文章を保存したり、メール、LINEでのメッセージのやり取りなどを行うことができます。
「Windows操作」機能を使えば、通常のパソコン同様、インターネット、書類の作成や動画視聴も可能です。
なお、別売りの「呼び鈴」を接続すれば離れたところにいる人を呼んだり、「遠隔制御装置」を利用してテレビやエアコンを操作したりすることもできます。
「OriHime eye+Switch」のパッケージを教えてください。
OriHime eye+Switchソフトウェアがインストールされたノートパソコン（Windows、 15インチ）、スイッチコネクタ、プリンターが含まれます。
コエステーションについて教えてください。
無料で合成音声を作ることができるスマートフォンアプリ『コエステーション』と連携が可能です。お手持ちのスマートフォンまたはタブレットにアプリをダウンロードし、指定の文章を読んで音声を登録することで、自宅に居ながら簡単に自分のコエを作ることができます。OriHime
eye+Switchでコエステーションの音声を使用する場合はインターネット環境が必要となります。
＊iPhone、iPadでの利用は可能ですが、Androidの場合はお手持ちの機種が対応しているかをコエステーションホームページにてご確認ください。
コエステーションホームページ
マイボイスは連携できますか。
はい。マイボイスデータをOriHime
eye+Switch本体へダウンロードしていただくことで連携することが可能です。マイボイスはインターネット環境がなくとも使用することができます。
OriHime
eye+Switchはマイボイスのほか、ボイスター、コエステーションと連携することができます。
OriHime eye+Switchのソフトウェアのみ購入したいです。
本製品はノートパソコンとソフトウェアのセットでの販売となっております。ソフトウェアのみの販売対応は行っておりません。
「分身ロボットOriHime」とは何が違うのですか。
「分身ロボットOriHime」は身体的理由、環境的理由で移動が困難な方向けの「もう一つの身体」として開発された人型のロボットです。補装具ではないため、公的補助の適応はございません。
OriHime eye+Switchと連携可能な入力スイッチには何がありますか。
一般社団法人日本リハビリテーション工学協会が公開している、「重度障害者用意思伝達装置 導入ガイドライン」に掲載されているスイッチに対応しております。
セキュリティソフトはインストールしなくて良いのでしょうか。
OriHime
eye+SwitchはWindowsが標準で搭載しているセキュリティソフト『Windows
Defender』にて対応しておりますので、ご購入者様によるセキュリティソフトのインストールは不要です。
有償のセキュリティソフトの導入を強く希望される場合は、Nortonは動作確認がとれておりますが、他セキュリティソフトを導入された場合、OriHime
eye+Switchが正常に起動・作動しないケースがございますのでご注意ください。
Microsoft Officeはインストールされていますか。
OriHime eye+SwitchにMicrosoft Officeはインストールされておりません。ご購入者様で別途ご購入・インストールをいただく必要があります。もしくはMicrosoft Office オンラインにてご使用ください。
導入後のサポート体制について教えて欲しいです。
代理店購入の場合は代理店を通じて対応させていただきます。ご導入に立ち会いました代理店にお問い合わせください。
弊社から直接ご購入いただいた場合はこちらよりご連絡ください。
サポート内容は、問い合わせ内容に応じて、電話対応、リモート操作対応がございます。
OriHime eye+Switchが起動しません。
ご使用のPCにWindowsが標準で搭載しているセキュリティソフト『Windows Defender』以外がインストールされている場合、正常に起動しないケースがございます。
視線入力のコツを教えてください。
視線入力は設置が最も重要と言われております。
設置さえコツをつかめればあとは直感的にご利用頂けます。
【設置時に確認する事】
①モニターの角度と顔の角度が上下左右平行である事
②モニターと顔の距離が約60～70センチである事
③部屋に直射日光が入っていないか（日当たりが良すぎる等々）
マニュアル動画からもポイントを確認することができます。
視線入力での操作の際、目が疲れない方法はありますか。
視線入力にて長時間利用すると目の疲れを感じる方がいらっしゃいます。個人差がありますが、下記のような方法により目の疲れを軽減することが可能です。
(c) OryLab Inc.